Haben Sie Fragen oder benötigen Unterstützung?

Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr, gerne zur Verfügung.

Bevor Sie uns kontaktieren, empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) zu werfen. Dort finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen – möglicherweise ist Ihre Frage bereits dabei.

Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns über das untenstehende Kontaktformular oder per E-Mail an help@brava-berlin.de erreichen. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht/Betreffzeile stets Ihre BESTELLNUMMER an, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.

Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Anfragen, die am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!